Política de Privacidade
Mestre do Torno
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como a plataforma Mestre do Torno coleta, usa e protege as suas informações pessoais ao acessar e utilizar nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Quais dados coletamos
Para garantir o acesso à plataforma e processar sua inscrição, coletamos as seguintes informações fornecidas voluntariamente por você:
- Nome Completo e E-mail: Utilizados para a criação da sua conta, liberação de acesso às aulas e envio de comunicações importantes.
- CPF: Solicitado exclusivamente no momento do checkout para a emissão da cobrança e geração do pagamento via PIX, garantindo a segurança e autenticidade da transação.
2. Como utilizamos seus dados
As informações coletadas são utilizadas para:
- Processar seu pagamento de forma segura através do nosso gateway de pagamento integrado (Mercado Pago).
- Autenticar seu login e proteger sua conta.
- Prestar suporte técnico e atendimento ao aluno.
- Melhorar a experiência de navegação e otimizar campanhas de marketing (por meio de cookies essenciais e pixels de rastreamento).
3. Compartilhamento de Dados
Nós não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre estritamente com os serviços de infraestrutura necessários para o funcionamento da plataforma, como nosso banco de dados em nuvem e a processadora de pagamentos, que também seguem rigorosos padrões de segurança.
4. Seus Direitos e Cancelamento
Você tem o direito de solicitar a exclusão da sua conta ou a alteração dos seus dados a qualquer momento. Para solicitações de suporte, dúvidas sobre seus dados, ou para iniciar um processo de cancelamento e estorno da sua compra, você deve entrar em contato diretamente com a nossa equipe enviando um e-mail para: douglasalmeidanaves@gmail.com.
5. Atualizações desta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que revise esta página ocasionalmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
Ao continuar utilizando a plataforma Mestre do Torno, você concorda com a coleta e o uso de suas informações conforme descrito nesta política.